Definição da arquitetura de integração conforme as regras da operação.
Ecossistema CloseCare
Integrações CloseCare implementadas e operadas pela 4success.
Conectamos CloseCare a sistemas corporativos, clientes finais, bases de dados e processos externos, conforme o escopo contratado, com monitoramento automatizado e contínuo.
Iniciar conversafluxo ilustrativo
Origem
Sistemas corporativos
Operação
Equipe 4success
Destino
CloseCare
Monitoramento automatizado e contínuo
tecnologia própria
Representação ilustrativa: os sistemas, os dados e o fluxo variam conforme a solução contratada.
O que resolvemos
Implementação e operação conforme o escopo.
A 4success conduz a implementação e a operação da integração conforme o escopo contratado.
Conexão com sistemas internos, clientes finais e processos externos.
Implementação e homologação conduzidas pela 4success.
Visibilidade operacional e atendimento conforme contrato após a entrada em produção.
Cenários comuns
CloseCare x sistemas corporativos
CloseCare x clientes finais
CloseCare x bases internas
CloseCare x portais
CloseCare x APIs
CloseCare x arquivos
Como funciona
- 01
Contexto inicial
- 02
Acessos e regras
- 03
Implementação
- 04
Homologação
- 05
Entrada em produção
- 06
Monitoramento
Próximo passo
Comece por uma conversa de qualificação.
Entendemos o contexto inicial, os sistemas envolvidos e os próximos passos possíveis. O atendimento humano e os níveis de serviço seguem o contrato aplicável.